Madrid, 17 de junio de 2026. El congreso ‘Retail textil con propósito: diversidad que transforma’, impulsado por Inserta Empleo —entidad de Fundación ONCE— en colaboración con ARTE y con la cofinanciación de la Unión Europea, reunió en Madrid a 16 de junio a directivos, expertos, empresas y entidades para abordar los retos y oportunidades que plantea la diversidad en el sector Retail textil en España.
El encuentro reunió a directivos, expertos, empresas y entidades del sector retail en una jornada centrada en cómo la diversidad, la inclusión y la sostenibilidad están cambiando la forma de entender el empleo y el negocio.
Más allá del debate, el congreso puso sobre la mesa una idea clara: la inclusión ya no es solo una cuestión social, sino una palanca real de competitividad. Las empresas del sector avanzan hacia modelos más abiertos, donde la diversidad de equipos mejora la innovación, la creatividad y la capacidad de adaptación a un mercado en constante cambio.
Durante la apertura, las instituciones subrayaron la importancia de seguir construyendo entornos laborales más accesibles. Desde Inserta Empleo y Fundación ONCE se destacó que la colaboración entre empresas y entidades sociales es clave para generar oportunidades reales de empleo para las personas con discapacidad y reflejar mejor la diversidad de la sociedad también en los productos y servicios.
En este contexto, Ana López-Casero, presidenta de ARTE, recordó que el talento será determinante en la competitividad del futuro y puso en valor la aportación de las personas con discapacidad, destacando su habilidad para enriquecer equipos, mejorar el clima laboral y aportar nuevas formas de resolver problemas. En sus palabras, hablar de inclusión es “hablar directamente de competitividad”.
A lo largo de cinco mesas redondas, se abordaron algunos de los grandes retos del sector: la innovación y la diversidad como motores del futuro del retail, el talento en primera persona, dando voz a profesionales que demuestran el valor de una cultura empresarial inclusiva; la formación como herramienta de acceso al empleo y desarrollo profesional; la perspectiva de género como motor de cambio y generación de oportunidades; y la inclusión en toda la cadena de valor, desde la producción y la logística hasta la sostenibilidad y la economía circular. La jornada se completó con diálogos institucionales, testimonios inspiradores y ponencias que pondrán el foco en las personas como eje del futuro del sector.
Además del programa de contenidos, los asistentes pudieron participar en espacios experienciales diseñados para vivir la inclusión en primera persona. Por ejemplo, el Lab de Experiencias desarrollado por Primark y estilistas profesionales propusieron un recorrido inmersivo donde la moda, la identidad y la accesibilidad se unen. El Lab Colaborativo, desarrollado por Moda Re y Re-Viste, fomentó la creatividad y la innovación sostenible mediante proyectos textiles participativos. Por otro lado, el Talent Hub, desarrollado por Inserta y ARTE, acercó oportunidades de empleo, formación y emprendimiento. Por último, el Speed Dating -desarrollado por profesionales de Inditex, Mango; Tendam, JD Sports, Kiabi, Primark y Pepco- facilitó encuentros directos entre empresas y talento para impulsar oportunidades reales de incorporación laboral. Una experiencia concebida para inspirar, conectar y convertir las ideas en acción.
Todas las empresas de ARTE, que representan una parte esencial del retail moda en Europa, comparten una visión común: avanzar hacia un modelo más sostenible, innovador e inclusivo, donde las personas estén en el centro de la estrategia empresarial. El congreso finalizó con un mensaje compartido: la necesidad de reforzar la colaboración entre empresas, instituciones y entidades sociales para seguir avanzando hacia un retail más inclusivo, accesible y sostenible.
Este tipo de encuentros refuerza la idea de que el retail se encuentra en un momento clave de transformación, donde la gestión del talento y la diversidad se consolidan como elementos estratégicos. La colaboración entre grandes compañías del sector y entidades sociales permite acelerar el cambio hacia modelos más inclusivos y sostenibles, alineados con las expectativas de una sociedad cada vez más consciente y exigente en términos sociales y ambientales.